topzo – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng topzo, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá nhu cầu thực tế.

3. Cookie và công nghệ theo dõi

topzo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt hiển thị và lịch sử tìm kiếm trong phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của topzo.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

topzo không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch VND. Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng, cam kết bảo mật theo thỏa thuận riêng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ topzo đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định cụ thể.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

topzo có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, topzo sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của topzo qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.